老師心中的問號 ● 問與答

到校分享有關選擇性緘默症的特徵、轉變進程、外化問題為恐懼怪獸和老師社工家長的重要角色。在老師和家長對我的提問中，讓我更了解老師家長的內心、面對的情況、限制和關注點。從老師的提問，可看出他們是用心教學，會站在孩子角度想。不知以下兩條問題，會是你存在於你心裏的疑問嗎？

問：我現在知道了不要急於逼孩子說話，但學校以小班和活動形式來教學，若小朋友說：「怎麽他不說話啊！」那我怎麽辦好？我又不想說了傷害孩子的話，但又不想好像不去處理他不說話的行為。」

答：其實在活動設計和物資提供上也可以作出特別安排，如：每組提供顏色紙和筆，請他們把討論結果寫出。孩子不說話，也可用寫字和畫畫方式來參與及表達自己。另外，在回應孩子方面，可以選擇用以下的方式來回應呢：「他現在覺得有點困難去開口說話，我們可以給點耐性等待他。」、「他現在有點緊張啊。每個小孩也會有緊張的時候啊。你可以鼓勵他用寫的方式來表達意見呢，謝謝你幫忙啊。」

問：什麼時候應該讚賞和給孩子禮物呢？

答：不要把讚美專注於他說話的行為上，這反而會把他弄得更焦慮呢。另外，也請不要用"賄賂"式和"條件"式的方式來引透孩子說話和按你心意來做事。(如果你...，我便會......) 因為他們會吸收了"沒有禮物便不行動"和"我是不好，不被接納和愛"的訊息呢。讚賞和禮物，是在你看見孩子進步，有努力和展示能力時給予。這樣，便不會製造了以"條件"來換取愛的不安感，孩子更會越來越努力和發揮出自己的能力。」

仍然從觀察、搜集資料、實踐和分享中努力地學習和摸索中。希望在互相分享的過程，把知識，資源，經驗倍大 : ) 互勉之。